Existe uma ideia comum de que assessoria de imprensa só serve pra apagar incêndio, aquele momento em que algo deu errado e a empresa precisa se explicar. Mas o trabalho mais valioso acontece muito antes disso.
Construir relacionamento com jornalistas e veículos de comunicação é um processo contínuo. Quando sua marca já tem esse histórico de diálogo estabelecido, ela se torna referência: é a primeira lembrada quando um repórter precisa de uma fonte confiável sobre o assunto que você domina.
Isso também muda a forma como o público enxerga a empresa. Aparecer organicamente numa matéria de jornal ou portal tem um peso de credibilidade que anúncio pago não compra. E quando alguma situação delicada realmente aparece, ter esse relacionamento e um porta-voz preparado faz toda a diferença entre uma resposta rápida e eficaz ou um problema que cresce por falta de gestão.
Assessoria de imprensa não é sobre reagir, é sobre construir reputação de forma constante, pra que ela já esteja sólida quando for mais necessária.